AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte des Online-Shops von Daily Dose by Menzi (www.dailydose.dog). Alle angebotenen Produkte werden unter der eingetragenen Marke Daily Dose for Dogs verkauft. Daily Dose by Menzi ist für den Vertrieb und die Abwicklung der Bestellungen verantwortlich, während Daily Dose for Dogs die Produktmarke darstellt. Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop erklärt sich die Kundin / der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin / des Kunden werden von Daily Dose by Menzi nicht anerkannt.

Daily Dose by Menzi behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung wird auf der Webseite veröffentlicht. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.dailydose.dog aufgeführten Bedingungen.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundin / der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgibt und diese von Daily Dose by Menzi, vertreten durch Inhaberin Michèle Menzi, durch eine Bestellbestätigung angenommen wird. Mit der Bestellaufgabe verpflichtet sich die Kundin / der Kunde, die gewählten Produkte der Marke Daily Dose for Dogs gemäß diesen AGB zu kaufen.

Die Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt jedoch keine Zusage über die Verfügbarkeit der bestellten Produkte dar. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird die Kundin / der Kunde informiert und erhält die Möglichkeit, entweder auf das Produkt zu warten oder eine Rückerstattung zu erhalten.

• Die Kundin / der Kunde kann bei der Bestellung ein persönliches Kundenkonto eröffnen. Die Eröffnung eines Kontos ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben im Kundenkonto korrekt und vollständig anzugeben. Änderungen der persönlichen Daten sind umgehend zu aktualisieren.

• Das gewählte Passwort für das Kundenkonto ist geheim zu halten. Daily Dose by Menzi übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung eines Kundenkontos entstehen.

• Daily Dose by Menzi bietet für ausgewählte Produkte der Marke Daily Dose for Dogs Abonnements an. Die Bestellung und Verwaltung von Abonnements erfolgt über das persönliche Kundenprofil.

• Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Vertragsdauer, sofern es nicht mindestens zwei Wochen vor Ablauf der aktuellen Vertragsperiode gekündigt wird. Eine Kündigung kann über das Kundenprofil oder per E-Mail (info@dailydose.dog) erfolgen.

Alle Preise auf www.dailydose.dog verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die Kundin / der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:

• Kreditkarte

• PayPal

• Banküberweisung

Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Daily Dose by Menzi.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz durch ein von Daily Dose by Menzi beauftragtes Lieferunternehmen. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und separat ausgewiesen.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird die Kundin / der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Produkte werden in Form eines Guthabens gutgeschrieben, das für zukünftige Einkäufe verwendet werden kann.

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Lebensmittelsicherheit sind Rückgaben oder ein Umtausch von Lebensmitteln grundsätzlich ausgeschlossen.

Reklamationen aufgrund beschädigter, fehlerhafter oder unvollständiger Lieferungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@dailydose.dog gemeldet werden. Bitte gib deine Bestellnummer an und füge, soweit möglich, Fotos der Beanstandung bei.

Nach Prüfung der Reklamation entscheidet Daily Dose by Menzi nach eigenem Ermessen, ob eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erfolgt.

Michèle Menzi, Inhaberin von Daily Dose by Menzi, haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln zurückzuführen sind. Da es sich um eine Einzelfirma handelt, haftet die Inhaberin persönlich und unbeschränkt mit ihrem gesamten Vermögen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, die Produkte der Marke Daily Dose for Dogs gemäß den Anweisungen zu lagern und zu verwenden. Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Lagerung oder Handhabung übernimmt Daily Dose by Menzi keine Haftung.

Die persönlichen Daten der Kundin / des Kunden werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung und gemäß dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Bestellabwicklung notwendig ist (z. B. an Lieferdienste).

Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.dailydose.dog.

Es gilt schweizerisches Recht, unter Ausschluss von internationalen Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist der Sitz von Daily Dose by Menzi in Wettswil.

Stand: 24.02.2025