Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte des Online-Shops von Daily Dose by Menzi (www.dailydose.dog). Alle angebotenen Produkte werden unter der eingetragenen Marke DAILY DOSE verkauft. Daily Dose by Menzi ist für den Vertrieb und die Abwicklung der Bestellungen verantwortlich, während DAILY DOSE die Produktmarke darstellt. Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop erklärt sich die Kundin / der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin / des Kunden werden von Daily Dose by Menzi nicht anerkannt.

Daily Dose by Menzi behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung wird auf der Webseite veröffentlicht. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.dailydose.dog aufgeführten Bedingungen.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundin / der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgibt und diese von Daily Dose by Menzi, vertreten durch Inhaberin Michèle Menzi, durch eine Bestellbestätigung angenommen wird. Mit der Bestellaufgabe verpflichtet sich die Kundin / der Kunde, die gewählten Produkte der Marke DAILY DOSE gemäß diesen AGB zu kaufen.

Die Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt jedoch keine Zusage über die Verfügbarkeit der bestellten Produkte dar. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird die Kundin / der Kunde informiert und erhält die Möglichkeit, entweder auf das Produkt zu warten oder eine Rückerstattung zu erhalten.

• Die Kundin / der Kunde kann bei der Bestellung ein persönliches Kundenkonto eröffnen. Die Eröffnung eines Kontos ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben im Kundenkonto korrekt und vollständig anzugeben. Änderungen der persönlichen Daten sind umgehend zu aktualisieren.

• Das gewählte Passwort für das Kundenkonto ist geheim zu halten. Daily Dose by Menzi übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung eines Kundenkontos entstehen.

• Daily Dose by Menzi bietet für ausgewählte Produkte der Marke DAILY DOSE Abonnements an. Die Bestellung und Verwaltung von Abonnements erfolgt über das persönliche Kundenprofil.

• Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Vertragsdauer, sofern es nicht mindestens zwei Wochen vor Ablauf der aktuellen Vertragsperiode gekündigt wird. Eine Kündigung kann über das Kundenprofil oder per E-Mail (info@dailydose.dog) erfolgen.

Tous les prix sur www.dailydose.dog sont en francs suisses (CHF) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), sauf indication contraire.

Le client peut choisir parmi les modes de paiement suivants :

• carte de crédit

• PayPal

• Virement bancaire

Le paiement est dû à la commande. Les marchandises restent la propriété de Daily Dose by Menzi jusqu'à réception du paiement intégral.

La livraison en Suisse est assurée par un transporteur mandaté par Daily Dose by Menzi. Les frais de port sont calculés et affichés séparément lors de la commande.

Si un produit est temporairement indisponible, le client en sera immédiatement informé. Les paiements déjà effectués pour les produits indisponibles seront crédités sous forme d'avoir utilisable pour de futurs achats.

En Suisse, il n'existe pas de droit de rétractation légal. Toutefois, Daily Dose by Menzi propose volontairement une politique de retour sous 10 jours à compter de la réception des marchandises, sous réserve du respect des conditions suivantes :

• L'article est neuf, non endommagé et dans son emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

Les éléments suivants sont exclus du droit de retour :

• Produits périssables (par exemple, nourriture pour chiens)

• Produits déjà ouverts ou utilisés

• Produits sur mesure

Tout défaut constaté sur les marchandises livrées doit être signalé dans les 24 heures suivant la réception par e-mail ( info@dailydose.dog ) ou par téléphone.

Michèle Menzi, propriétaire de Daily Dose by Menzi, est responsable, dans les limites prévues par la loi, des dommages résultant d'actes intentionnels ou d'une négligence grave. S'agissant d'une entreprise individuelle, elle est personnellement et pleinement responsable sur l'ensemble de son patrimoine. Sa responsabilité est exclue pour les dommages indirects, consécutifs ou le manque à gagner.

Le client est tenu de conserver et d'utiliser les produits de la marque DAILY DOSE conformément aux instructions. Daily Dose by Menzi décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'un stockage ou d'une manipulation inappropriés.

Les données personnelles du client seront utilisées exclusivement pour le traitement de la commande et conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Elles ne seront partagées avec des tiers que dans la mesure nécessaire au traitement de la commande (par exemple, les services de livraison).

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité sur www.dailydose.dog .

Le droit suisse est applicable, à l'exclusion des règles internationales relatives aux conflits de lois. Le tribunal compétent est celui du siège social de Daily Dose by Menzi à Wettswil.

Au 24 février 2025